Ваши действия при наступления страхового случая с автомобилем, застрахованным по КАСКО -

повреждения получены в результате ДТП:

• Оставаться на месте ДТП, т.е. не отъезжать с места ДТП;
• Вызвать сотрудников ГИБДД на место ДТП;
• Позвонить в диспетчерскую страховой компании либо нам и уточнить свои дальнейшие действия.
• Заполнить извещение о ДТП (которое прилагается к полису ОСАГО);
• Принять меры по предотвращению дальнейших повреждений автомобиля;
  
• Оформить ДТП и на месте получить от сотрудников ГИБДД справку формы №12;
• Проконтролировать чтобы сотрудник ГИБДД описал имеющиеся на автомобиле повреждения и внес в справку фразу «Возможны скрытые повреждения», если есть хоть небольшая возможность таких повреждений. В противном случае страховая компания не оплатит ничего, кроме того что будет отражено в справке из ГИБДД.

Автомобиль, Застрахованный по КАСКО угнан или поврежден в результате противоправных действий третьих лиц:

• По телефону 02 или экстренным мобильным телефонам вызвать сотрудников милиции, которые должны выдать талон-уведомление;
• Незамедлительно, но не позднее 24 часов с момента обнаружения повреждения или угона сообщить в страховую компанию и подъехать для написания заявления о наступлении страхового случая;
  
• Для написания заявления в страховой компании об угоне к основным документам, перечисленным в перечне документов, предъявляемых при оформлении страхового случая обязательно предоставление всех комплектов ключей и брелоков от сигнализаций;
• Уточнить Ваши дальнейшие действия в страховой компании.

Автомобиль, застрахованный по КАСКО получил повреждения, вызванные стихийным бедствием:

• По телефону 02 вызвать сотрудников милиции, которые должны осмотреть ваш автомобиль и выдать талон-уведомление;
• Необходимо получить соответствующую справку в Росгидрометеослужбе;
• Подъехать в офис урегулирования убытков страховой компании, в которой вы Заключали договор автострахования, с талоном-уведомлением, справкой, паспортом, ПТС, свидетельством о регистрации ТС, талоном техосмотра и (со всеми) страховыми документами КАСКО и/или ОСАГО;
• Уточнить Ваши дальнейшие действия в страховой компании.

При возникновении ДТП необходимо знать, что:

Если в результате дорожно-транспортного происшествия нет пострадавших, водители при взаимном согласии в оценке обстоятельств случившего могут, предварительно составив схему происшествия и подписав ее, прибыть на ближайший пост дорожно-патрульной службы (ДПС) или в орган милиции для оформления происшествия.

Нельзя покидать место происшествия, даже если другой участник аварии не имеет к вам никаких претензий. Вполне возможно, что после того, как вы уедете, он вызовет сотрудников ГИБДД и выскажет только от себя, то что произошло, при этом возложив вину на вас. В таком случае доказать вашу невиновность будет очень сложно. Поэтому всегда берите с другого участника ДТП, в случае обоюдного согласия на мирное разрешение сложившейся ситуации, расписку, в которой он напишет вам, что не имеет претензий.

На месте ДТП вам необходимо получить у инспектора ГИБДД следующие документы:

·      Справку об участии в ДТП с указанием повреждений вашего автомобиля;

·      Копию Протокола об административном правонарушении;

При этом сотрудник ГИБДД должен назначить вам и другим участникам ДТП дату и время разбора нарушений ПДД в группе административной практики  ГИБДД.

Для дальнейших действий по данному ДТП вам необходимо получить в группе административной практики следующие документы:

·      Копию Постановления об административном правонарушении (копии Постановления в обязательном порядке вручаются нарушителям ПДД, а пострадавшим - по просьбам последних);

·      Справку (форма 748) – с указанием всех участников ДТП, данными автомобилей, повреждениями автомобилей и виновником в нарушении ПДД.

Если кто-либо из участников ДТП не согласен с решением ГИБДД,  то он вправе  подать жалобу в вышестоящий орган ГИБДД или в суд. Сделать это нужно в течение 10 суток после вынесения решения группой разбора ГИБДД.

Для того, чтобы Страховщик (страховая компания) принял решение о выплате страхового возмещения, Страхователь должен предоставить Страховщику следующие документы:

·      Заявление о страховом случае;

·      Паспорт или удостоверение личности (оригинал);

·      Документы на автомобиль (свидетельство о регистрации ТС или паспорт ТС оригинал);

·      Копия Протокола об административном правонарушении, если он составлялся;

·      Копия Постановления об административном правонарушении либо Определения по делу об административном правонарушении ;

·      Справка о ДТП с указанием повреждений вашего автомобиля (Форма №12);

·      Справка об участниках ДТП с указанием нарушителя ПДД (Форма №748);

·      Доверенность на право управления автомобилем с правом получения страхового возмещения (нотариально заверенная) - в случае, если потерпевший не является собственником ТС;

·      Извещение о дорожно-транспортном происшествии ;